ストレス耐性を読む最善の方法はチェックリスト?
2015-02-28 テーマ: 職場の悩みに答える、目からウロコのメンタルヘルス対策Q&A
【Q】
各人のストレス度やストレス耐性を確認するには、どのようにしたら良いのでしょうか?
【A】
よく使われるチェックリストのようなものは、相手も人間ですから、問題の核心を回避されてしまいがちです。
最も有効なのは、“観察力のある人が行う面談”です。
「仕事を頑張っていても、理不尽な仕事をお願いされたり、どうしても人間的に合わない人がいたり、仕事が多すぎて困ってしまうことがあったりするよね?」と尋ねながら、どのフレーズに反応するかを観察します。
目がおよいだり、身体を無意識に背ける人もいます。
このように非言語的な(無意識な)反応を観察しながら、いくつかのテーマを話すことで、その人の言葉の奥にある「前提」を読み取ります。
ストレスを感じている人は反応が固く、身を守ろうとしたり、無意識に大変な自分を演出しようとします。
それを観察できれば、ストレス度はある程度判断できます。
恋愛と同じで、一瞬のうなづきや目の潤みなどを読み取ることは欠かせません。
株式会社fUTSU Lab. 取締役所長 | |
不登校・うつ病・失業などで悩む人たちが心の問題を解決して、実際に学校に通ったり仕事に復帰するためのサポートをしています。 重度のうつを発症し10年近い療養生活を送る。自らの自殺未遂の後、闘病仲間の自殺を機に、独力で社会復帰。以来、自らの経験を元に、様々な心理学・心理療法を学び、3,000名を超える心理カウンセリングを行う。生きるための心理学の伝道師として活動。 |
専門家コラムナンバー
- 社会保険適用促進手当の2年限りの措置不利益変更の問題 (2024-04-17)
- 社会保険適用促進手当と就業規則の改定 (2024-04-10)
- 社会保険適用促進手当(本人保険料負担分を超える手当) (2024-04-05)
- 社会保険適用促進手当の対象者は? (2024-04-03)
- 新入社員の「早期離職」を考える (2024-03-27)