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Q

欠勤の多い社員自宅訪問は良いですか

投稿日:2022/08/30 16:17 ID:QA-0118626

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客先常駐の社員が、欠勤、遅刻が多くなって来ました。
LINEで午後出勤の連絡をして、出勤しないケースが多くなり
お客様からも、心配なので様子を見てきて欲しいと連絡があり
本人の自宅まで様子を見に行くと言っていきましたが
本人は自宅に居ませんでした。
その日も午後から出勤するとLINEで連絡はあれば、生きているので、
メンタルヘルスを考慮すると行くべきではなかったと意見が出ました。
上記の場合自宅に行くべきではないのでしょうか

トラサンさん  東京都  情報処理・ソフトウェア(6~10人)  回答数:3件 カテゴリ:人材派遣・業務請負
A

お答えいたします

服部 康一 /服部賃金労務サポートオフィス代表

ご利用頂き有難うございます。

ご相談の件ですが、無理やり宅内に入ろうとするような行為は当然認められませんが、LINEのみですと所在は不明ですので、所在確認の為訪問される程度であれば問題ないものといえるでしょう。

但し、「メンタルヘルスを考慮すると行くべきではなかった」との意見が出るというのは、当人にメンタル不調の可能性が有るからではと推察されます。

仮に平素の状況からそういった懸念が見られるようでしたら、まずはLINEで構いませんので当人に対し心身の不調有無をきちんと確認される事が先決といえます。

その上で、何らかの不調が有るようでしたら、医師の診察を受けるよう勧められるべきです。状況次第では休職も当然視野に入れられるべきでしょう。

逆に、特段不調もないようであれば、これ以上遅刻・欠勤をされないようしっかり注意されるべきですし、改善されない場合には解雇も検討されるべきといえるでしょう。
投稿日:2022/08/30 19:37
ありがとうございます
今後の対応もはっきりしました
投稿日:2022/08/31 10:41
A

ご質問の件

小高 東 /東 社会保険労務士事務所 代表(特定社会保険労務士) 

遅刻、欠勤が多いということは、服務規定に違反しているのが一般的です。
会社の就業規則を確認して、本人には注意、指導してください。

また、出勤するといって出勤しないというのも、無段欠勤ですから、
注意、指導するとともに、理由を確認し、懲戒処分も検討してください。

午前中の連絡で、午後こないわけですから、午後連絡をしても、連絡つかなければ、
安否確認、状況確認で自宅までいっても問題はないでしょう。

本人がいなかった理由も確認し、理由によっては解雇も検討すべき状況だと思われます。
投稿日:2022/08/31 08:34
ありがとうございます
今後の対応に参考にさせていただきます。
投稿日:2022/08/31 10:42
A

先ず、状況把握を・・

川勝 民雄 /川勝研究所 代表者

▼客先常駐とはいえ、出欠管理責任は、御社にあります。
▼ご説明の様に、欠勤、遅刻が頻発する様であれば、呼び出すか、出向くは別として、当人に直接説明を求めるべきです。
▼会社としての措置に就いては、状況把握の上、決定して下さい。
投稿日:2022/08/31 09:24
ありがとうございます
大変参考になりました
投稿日:2022/08/31 10:44
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